Gizlilik Politikası

Türkiye Keşifleri olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:

• Rezervasyon yaptığınızda (isim, e-posta, telefon numarası, adres, ödeme bilgileri)
• Bültenimize abone olduğunuzda (e-posta adresi)
• İletişim formunu doldurduğunuzda (isim, e-posta, telefon numarası, mesaj)
• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (çerezler aracılığıyla)
• Turlarımıza katıldığınızda (pasaport bilgileri, sağlık bilgileri, seyahat tercihleri)

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Rezervasyonunuzu onaylamak ve yönetmek
• Size hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek
• Özel teklifler ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek (izin vermeniz halinde)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında, izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşmayız. Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Yasal bir zorunluluk olduğunda (mahkeme kararı, yasal süreç)
• Hizmet sağlayıcılarımızla (otel, ulaşım, rehberlik hizmetleri, ödeme işlemcileri)
• İşletmemizin satılması veya birleşmesi durumunda

Çerezler

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Kullandığımız çerez türleri hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu, web sitemizdeki bazı özelliklerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın.

Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Ebeveyn veya vasi olarak, çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme
• Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri taşınabilirliği talep etme
• Verilerinizin işlenmesine verdiğiniz izni geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

Türkiye Keşifleri
Sultanahmet Mah. Divan Yolu Cad. No:42, Fatih/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 212 555 67 89

Son Güncelleme Tarihi: 13 Mart 2023